Pour Process Auto, une gestion de parc calée sur le terrain : suivi des véhicules, historique d'intervention, coordination entre sites. Le temps de gestion d'un véhicule a été réduit de 80 %.
Process Auto gère un parc en lavage automobile : plus de 20 000 véhicules passent chaque année. À ce volume, le suivi véhicule par véhicule ne tient plus à la main.
Et le résultat se mesure sur le geste le plus répété du métier : traiter un véhicule.
Nous avons retrouvé les mêmes besoins sur le suivi des véhicules, des avaries et des réparations pour Cholet, Les Herbiers et Bressuire Poids Lourds, sur trois concessions du même groupe.
Le même besoin d'historique, quel que soit le type de parc.
Ce qui a été fait sur le véhicule, consultable sans recherche.
Plusieurs sites, une seule version des faits.
L'atelier et la direction y trouvent chacun ce qu'ils viennent chercher.
Nous partons du process tel qu'il se pratique, y compris ses cas particuliers, plutôt que d'imposer celui d'un progiciel.
Audit des besoins sur le terrain. Nous regardons comment les équipes travaillent avant de parler technologie.
Une solution calée sur le flux métier, chiffrée et priorisée. Le client sait ce qui est construit, dans quel ordre et pourquoi.
Développement sur-mesure, livré par étapes, avec un point de validation à chaque livraison.
Mise en place, tests avec les équipes, correctifs jusqu'à ce que l'outil tourne en production.
C'est souvent là que se cache le gain : pas dans un grand projet, mais dans l'opération la plus banale du quotidien, multipliée par le volume.
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