
Une formation qui part de vos mails, de vos documents et de vos tâches. Vos équipes comprennent comment l'outil fonctionne, apprennent à bien lui demander, et repartent avec des consignes prêtes à resservir.
Les situations qui amènent une entreprise à nous demander une formation. Si vous en cochez deux, il y a matière à en discuter.
Chacun teste ChatGPT dans son coin, avec son compte personnel et sans règle commune.
Vous avez essayé. Le résultat était générique, et l'outil est retombé dans l'oubli.
Personne ne sait vraiment ce qu'on a le droit de coller dans l'outil.
Une personne s'en sert tous les jours, les autres pas du tout.
Vous ne savez pas quel abonnement prendre, ni pour qui.
Le socle est le même partout. Les exemples, eux, viennent de votre métier : un CCTP pour une menuiserie, un référentiel HAS pour un cabinet de conseil, la newsletter des adhérents pour un réseau.
Comment un modèle est fabriqué, pourquoi il prédit au lieu de savoir, d'où viennent les inventions. Quatre idées suffisent : la probabilité, l'attention, l'écriture mot après mot, et le contexte.
ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral, Perplexity : qui fait quoi, ce que coûte une licence, lequel convient à vos usages. Nous travaillons le plus souvent sur Claude, pour son français et sa lecture des documents longs.
Rôle, contexte, tâche, format, exemple. On part d'une demande vague, on la reprend en trois versions et on regarde le résultat changer. Puis on apprend à l'outil à écrire comme vous.
Les quatre niveaux : la conversation et les projets, l'assistant qui travaille dans vos dossiers, les compétences écrites une fois pour toutes, les connecteurs qui le branchent à votre messagerie et à vos fichiers.
Ce qu'on peut confier à l'IA, ce qui reste hors de l'outil, comment anonymiser, et quel compte prendre pour que vos échanges ne servent pas à entraîner un modèle.
Des ateliers sur vos mails, vos dossiers, vos documents. Chaque cas se termine par une consigne enregistrée que l'équipe réutilise dès le lendemain.
Extrait d'une journée de formation dans une menuiserie fabricante. La même tâche, trois versions de la demande. Rien n'a changé dans la tâche elle-même : tout s'est joué autour.
Le format suit votre équipe et ce que vous voulez en tirer. Dans vos locaux ou à distance.
Pour un comité de direction ou une équipe qui découvre. Comment l'outil fonctionne, comment bien lui demander, et où il sert votre métier. Sans jargon, sans promesse.
Une journée pour poser le socle et prendre l'outil en main, puis deux ateliers de deux heures sur vos dossiers réels. Vous repartez avec les compétences construites et testées.
Quatre sessions en visio : les bases, les tâches du quotidien (Outlook, Excel, documents), les cas complexes, puis un retour sur vos essais. Un exercice court entre deux sessions.
Une formation réussie se voit la semaine suivante, quand l'équipe s'en sert sans nous.
Vous hésitez entre deux formats ?
Parler de mon équipeDes salles de dirigeants avec la Chambre de Métiers et le CJD, et des équipes formées sur leurs propres dossiers, dans des métiers sans rapport entre eux.

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Les questions qui reviennent avant chaque formation, et nos réponses.
Non. Si vous savez écrire un mail, vous savez vous servir de l'outil. Le vocabulaire technique est expliqué avec des équivalents de votre métier.
Le socle vaut pour tous les outils : ChatGPT, Claude, Gemini, Mistral. Pour la pratique, nous travaillons le plus souvent sur Claude, qui rédige bien en français et lit les documents longs. Si vous avez déjà des licences ailleurs, on part de ce que vous avez.
Une partie de la formation y est consacrée : quel compte prendre, quels réglages vérifier, ce qu'on ne colle jamais dans l'outil. Pendant les ateliers, on travaille sur des documents que vous avez choisis, anonymisés si besoin.
Les personnes qui feront le travail, pas seulement la direction. La sensibilisation se fait devant une salle entière ; les ateliers, en petit groupe, pour que chacun travaille sur son poste et ses propres dossiers.
Les deux. Nous intervenons dans vos locaux depuis Angers, en Pays de la Loire et au-delà. Le cycle en visio convient aux équipes réparties sur plusieurs sites.
Ça dépend du format et du nombre de sessions. On en parle après un premier échange sur votre équipe et vos tâches, et vous recevez un devis avant de vous engager.
La formation fait souvent apparaître des tâches qui méritent un vrai outil : une recherche dans vos documents, un générateur de devis, un lien avec votre ERP. C'est notre levier d'automatisation, et la formation en est souvent la première étape.
Une question qui n'est pas dans cette liste ? Écrivez-nous, on répond vite.
Une formation fait apparaître les tâches qui méritent un vrai outil. Ce sont nos deux leviers.
Dites-nous qui compose l'équipe et ce qui lui prend du temps. Nous vous proposerons un format, et un programme construit sur vos propres dossiers.
ou écrivez-nous à contact@yugend.fr, ou sur WhatsApp